重庆綦江网消息（记者 钟滏冉）近期，我区将物业费长期欠缴治理纳入文明城区创建工作，坚持分类处置、先化解矛盾、再依法清欠，推动小区治理提质增效，持续提升群众居住幸福感。

如何抓？不搞“一刀切”！我区全面摸排建立台账，实行分类甄别处置。对因物业服务不到位、设施破损、收支不透明等合理诉求产生的欠费，督促物业限期整改，在协商化解矛盾后引导业主补缴；对无正当理由、经多次催告仍长期欠费的，列为重点治理对象。

峰汇国际物业项目经理梅莉介绍，物业费是小区正常运转的保障，以往长期欠费造成运维资金紧张，不少服务难以落地。借着本次专项治理，企业主动对照业主诉求逐项整改，常态化公示物业费收支、公共收益情况，强化设施巡检维保，提升安保保洁服务质量，自觉接受业委会和业主监督，用优质服务争取业主理解，构建良性互动关系。小区居民张世全对此十分认可，他坚持提前预缴物业费，认为大家主动缴费，小区环境才能持续向好。

本次治理坚持双向压实责任，依托党建引领，推动党员、公职人员带头缴费示范。治理优先采取人民调解方式，调解无果的，指导物业通过诉讼途径维权；对判决生效后仍拒不履行的，依规实施信用惩戒。同时兼顾民生温度，对低保、特困、重度残疾等困难业主落实帮扶政策。

区住房城乡建委物管所所长赵长俊表示，下一步，将持续把物业治理融入文明城区创建，同步推进物业服务提质和欠费治理，健全长效管理机制。引导业主理性反映诉求，自觉履行缴费义务，鼓励党员参与小区议事、监督物业服务，共建共治共享文明家园。