枫丹韵绿堡小区业主停车困难

已集中清理整治

市民反映：枫丹小区车库被改成KTV和超市，现在小区停车非常困难。之前风情街修建少数停车位却长期被“野三轮”占用，恳请相关部门整治“野三轮”占位，同时扩建更多停车位。

区城市管理局回复：2月5日上午10时，文龙街道执法人员到现场对该路段的路内停车位停车情况进行核查，发现有疑似废弃的三轮车私占停车位现象，遂组织人员对沿街商铺进行走访调查，经核查该路段废弃三轮车占用停车位属实，居民意见较大。2月6日上午9时，我单位组织执法力量对该路段进行“僵尸车集中清理整治”，执法人员到达现场对该路段路内停车位的三轮车进行劝离，对仍在占用且无人认领的三轮车进行拖离处理。至整治行动结束，共劝离三轮车3辆，拖离三轮车7辆。感谢您对城市管理工作的关心和支持。

区规划自然资源局回复：经核实，枫丹韵绿堡小区原重客隆超市和原渝乐汇KTV所在物业规划用途均为商业，取得不动产权证书。如您发现还存在其他车库挪作他用情形，请向城管部门反映，感谢您对綦江规划和自然资源工作的关心。

隆盛至永城的通车班次较少

运行趟次基本能满足群众出行

市民反映：永城镇到隆盛镇路途近10公里，通车班次较少，且时间不确定，村民通行不便，望相关部门解决。

区交通运输委回复：经核实，目前运行隆盛镇至永城镇之间有客车2辆，一辆为19座，运行振兴经隆盛、永城至蒲河的过路车，一辆是9座，运行隆盛-永城的区域经营车辆，以上两车在隆盛和永城之间平时每日运行3个往返趟次，逢隆盛或永城赶集运行5个往返趟次。经公司调研，当前运行趟次已基本能满足群众出行。因振兴至蒲河线路较长，春节期间存在堵车情况，可能导致车辆存在班次时间不固定问题。下一步中心也将督促企业继续做好客流调研，根据实际情况再行增加班次或车辆。

感谢您对交通事业的关心，希望您继续关注交通事业的发展，今后您对我们的道路运输管理工作还有什么意见和建议，欢迎您拨打电话：48661516。

綦江游泳馆会员使用事宜如何解决

已逐项进行说明解释

市民反映：本人于2023年在游泳馆办理游泳健身两年卡，当时为文康公司管理。2023年10月后，文康公司倒闭。2025年1月，綦江游泳馆开馆，前台反映文康公司办的会员，他们现在不接收。在此我提出问题：1.游泳馆封馆为何再次开馆？2.去年暑假可以进馆，为什么现在就说查不了会员信息？3.2023年办理的两年卡，2025年3-4月份到期，会员没有享受到服务，怎么解决？

区文化旅游委回复：

一、关于“游泳馆封馆，为何能够开馆？”的说明

2024年年初，原来负责管理游泳馆的文康公司与游泳馆的业主（城发集团）因违约仲裁而闭馆，造成了部分年卡会员未能享受到服务的事实。

2024年2月，为备战第七届市运会，确保参赛队员的训练，区文化旅游委（体育局）临时委托重庆悦游体育发展有限公司管理游泳馆，暂时只对体校游泳队开放。

2024年6月17日，区政府基于国企改革和游泳馆运营管理断档的实际情况，为了平息社会矛盾，专门召开了游泳馆运营开放的专题会，区文化旅游委（体育局）根据区政府专题会议纪要（2024-58）文件精神，委托重庆悦游体育发展有限公司对体育中心游泳馆代管运营，对社会进行了开放。

二、关于“去年能进馆，为什么现在就说查不了会员信息？”的说明

重庆悦游体育公司在较短时间办理了高危许可证、卫生许可证和保险等必要手续，组建了专业队救生员、教练员、水质处理员和设备维护人员等管理团队，加装了防溺水AI系统、智能前台管理系统，较好地向社会开放了游泳馆，单7、8月份就为有印证信息的原文康会员服务了7400多人次，您暑假经身份证查证后免费游过的那一次，就在7400多人次之列。

2024年9月，重庆悦游体育公司为了提升运营管理效能，对游泳馆闸口的系统进行了更换，采用了人脸识别的方式进出。新系统不能直接将原信息导入，需要当事人现场核准后输入。由于您的年卡信息未更新和激活，以至于您今年1月去前台查询时，工作人员在新系统中未能查验到您的信息。经过对原系统的后台查核，您在原文康会员系统中确有年卡信息，绑定的是2人，有效期为730天。

三、关于“2023年办理的两年卡，2025年3-4月份到期，会员没有享受到服务，怎么解决？”的说明

根据区政府专题会议精神，区文化旅游委（体育局）、城发集团和悦游体育公司本着对社会负责的态度，对原文康办卡会员按照分类对待、有序消化的处理办法进行处置。凡是原文康公司办理的正规会员，在2024年6月之前到期的，均顺延180天。

您的健身年卡属于该类情况，请您带上有效证件到游泳馆录入信息，重新激活会员卡系统，享受后续服务。

记者 吴文艺 实习生 余攀 整理