30余项医保高频业务可网上自助办理
2024年03月21日 10:42:30 来源:本站原创 编辑:周铉 责任编辑:杨翼德 作者:
重庆綦江网消息(通讯员 张晓帆)近日,笔者从区医保局获悉,我区大力推广医保业务自助办理服务,今年1—2月,共受理群众线上自主查询及业务办理申请14余万条,极大地方便了办事群众。
“医保局工作人员手把手地教会了,现在我们自己就可以在手机上办理医保参保,确实方便!”从市民服务中心办理完医保业务的李大姐连连称赞。
据悉,区医保局致力于让“数据多跑路、群众少跑腿”,全面推进医保业务“掌上办”“网上办”,目前已有30余项高频业务开通网上自助办理。群众可通过国家医保平台APP、重庆市医疗保障局微信公众号、渝快办、支付宝医保网厅等多渠道查询办理医保业务,实现足不出户,动动手指就能办理参保停保、个人账户明细查询、跨省异地就医备案、特病门诊定点机构变更等高频事项。
“下一步,我们将继续优化便民服务,线上线下齐发力,同时加强适老化服务,为群众提供更加高质量的医保经办服务。”区医保局相关负责人表示。