我区向网络市场亮剑
2018年03月15日 15:39:14 来源:本站原创 编辑:周铉 责任编辑:孙振营 作者:
重庆綦江网消息(记者 叶禹)在第36个国际消费者权益保护日来临之际,3月14日,区工商分局组织开展了电商网络市场主体专项检查,规范商家经营行为,保护消费者利益。
当天,该局执法人员对区电商公共服务中心各个平台进行了突击检查。重点检查购销合同是否完善,销售台账是否明确,消费投诉渠道是否畅通,商品是否合格有效等,并就执法过程中发现的问题,当场要求整改。
“现在网站投诉处理情况怎么样?”检查现场,执法人员问道。
“我们近期已经处理了两个这种投诉,一般会在接到电话2天之内给予回复,然后在7天之内给予处理结果。”菜坝网工作人员表示。
据了解,区电商公共服务中心已入驻阿里巴巴(綦江)LBS服务中心、“京东中国特产·綦江馆”“菜坝网”等电商平台。
“今年315期间,我们在加强线下商品监管的同时,进一步加大了网络市场主体的巡查力度,联合多个部门,通过打击侵权假冒、虚假宣传、刷单炒信等违法行为,确保网货的品质满足消费者对优质商品的需求。同时,我们也在着力构建适应电子商务发展,特别是农村电子商务发展的新型监管体系,助力乡村振兴。”该局网络市场监督管理科负责人佘洋表示。