外卖骑手王洪驰在取快递间隙，察看店内的食品安全信息公示栏。记者 张静 摄

下午两点，午高峰刚过，外卖骑手王洪驰把电动车停在路边，匆匆扒拉了几口午饭。手机的一通反馈电话，让他悬着的心落了地：前一日跑单途中发现的餐饮店气瓶超期隐患，经他随手拍照上报后，綦江区市场监管局已经完成核查处置。

“以前跑单只想着按时把餐送到，现在看到气瓶超期、厨师没戴工作帽等风险，就顺手拍照上报，毕竟是守护这座城市，也是守护家人的平安。”王洪驰说。

如今的他，除了外卖骑手这重身份，还有一个新角色——綦江区市场监管局聘任的安全监督员。穿行于大街小巷跑单送餐的同时，沿街餐饮门店卫生状况、燃气气瓶存放使用、电梯安全运行，都成了他沿途留意观察的内容。

骑手群体高频穿梭商圈街巷、出入各类经营场所，是市场监管遍布城市肌理的“移动探头”。今年6月，綦江区市场监管局开展“‘骑’心向党·市监护航”活动，选聘30名网约配送员担任安全监督员。经过简单实用的岗前培训，骑手们掌握了电梯、燃气气瓶、食品安全等常见隐患识别基本要点，依托渝快办、12315等线上渠道，实现“随手拍、随手报”。

“从线索上报、定位留痕，到部门核查、结果反馈，我们构建起一套闭环流程机制，目前已接收处置骑手报送风险线索6条，实现‘骑手吹哨，市监报到’的快速响应处置。”綦江区市场监管局特种设备安全监察科副科长朱春江介绍。

骑手的“随手拍”，是綦江区市场监管局探索全民共治的一个生动缩影。面对市场监管点多、线长、面广，监管执法力量难以实现全域覆盖的现实难题，綦江区跳出监管部门“单打独斗”的传统思路，统筹企业主体、基层网格、新就业群体三方力量，搭建起企业守责、网格巡查、群众参与的“三位一体”安全治理格局，为市场监管安上“千里眼”“顺风耳”，推动安全治理从部门单向监管，转向多元主体共同参与的全民共治。

压实企业主体责任是防范风险的第一道关口。在特种设备安全治理上，綦江区落实“企业自查+网格巡查+群众举报+行业排查+安全监察”全链条闭环处置模式，督促特种设备使用单位严格落实“日管控、周排查、月调度”工作制度，推动隐患排查化解在萌芽阶段。7月至今，已累计整改电梯隐患79条，清理超期气瓶9000余只，处置燃气相关隐患30条，特种设备使用单位落实“日管控、周排查、月调度”机制完成率同比提升22%。

流通领域产品质量监管同步发力。聚焦群众日常生活密切相关的电动自行车、燃气器具、消防产品等重点品类，执法人员加大市场检查力度，累计检查销售单位42家，整改发现问题8个，同步启动6大类48批次区级产品质量监督抽查，守住群众日常消费安全底线。

基层网格则打通监管落地“最后一米”。綦江区把食品经营、特种设备、产品质量排查融入基层网格日常工作，网格员扎根社区、商圈、厂区，常态化开展走访巡防，及时归集移交各类风险线索，补齐专职监管力量的覆盖短板，织密风险网络。新就业群体等社会力量广泛参与，进一步延伸监督触角，填补监管视线之外的街巷角落。

“下一步，我们将把联系制度固化下来，持续深化企业自治、网格巡防、群众共治‘三位一体’安全治理模式，不断壮大监督队伍，让监管力量沉下去、监督触角延展开、安全防线筑牢固。”朱春江表示。

记者 张静 包俊