广大市民朋友：

为保障我区老年群体公共交通出行权益，规范公共交通敬老卡使用管理，现就原敬老卡到期换卡相关事宜提示如下：原公共交通敬老卡（老卡）预计将于2026年9月1日后无法正常刷卡乘车。请全区65周岁及以上老年人及时办理新卡申办、旧卡升级业务，避免影响日常公共交通出行。

一、具体办理方式

（一）新办

1.线上办理：本人在“渝快办”、“渝通行”、“交运通”APP进行申办，申办后通过邮寄或线下领取的方式领卡。

2.线下办理：本人携居民身份证原件（外地户籍还需携重庆市居住证原件）到全市域内任一公交卡公司服务网点进行现场办理，市民可自行选择办理区县和网点，无限制要求。

（二）旧卡升级

本人携原敬老卡原件、居民身份证原件到原敬老卡办卡网点进行免费升级。

（三）年检

公共交通敬老卡须每年年检，持卡人在身份证上生日日期前一个月内可办理年检，到生日日期仍未年检的卡片，次日将无法使用，需年检后才能恢复使用。

二、注意事项

（一）新敬老卡须年满65周岁才能办理，年龄以身份证日期为准，即65周岁生日当天及以后才能办理敬老卡。

（二）新敬老卡须每年年检，持卡人在身份证上生日日期前一个月内可办理年检，到生日日期仍未年检的卡片，次日将无法使用，需年检后才能恢复使用。

请广大老年居民相互转告、提前办理，错峰前往网点或线上申办，避免临近截止日期扎堆办理、延误出行。敬老卡办理网点见附表。

“敬老卡”运营单位：重庆交运城卡科技有限公司

咨询服务热线：023-95105111

监督单位：重庆市綦江区道路运输事务中心

联系电话：023-48661516