6月3日，古南街道大会议室里坐得满满当当，綦江区“发言人来了·民生面对面”政策解读首场活动在此举行。綦江区教委、民政局、人力社保局、卫生健康委的发言人来到群众身边，你问我答，有啥说啥。这不是走形式的发布会，是区委“盯着发展需要、跟着治理方向、想着群众期盼”的具体做法，要把好政策原原本本交到老百姓手里。

面对面坐下来，是态度更是本分。老百姓过日子，操心的都是实实在在的事。养老钱怎么领、孩子上学去哪、看病能不能更方便、老房子啥时候能改造……这些事看着不大，却连着每家每户的日子。綦江区委一直说，老百姓盼的就是我们要干的，要求各个部门多往基层跑，多听群众说。以前有些政策，文件写得很清楚，但老百姓看不懂、摸不着，“最后一公里”落不了地。“发言人来了”就是冲着这个问题来的，把发布会从机关大院搬到社区门口，把难懂的“文件话”变成大白话，让干部走出办公室，和老百姓坐一条板凳说话。这种零距离的交流，就是告诉大家，群众心事就是綦江大事。

心贴心聊起来，有温度更有实效。政策讲得好不好，不是看讲了多少，而是看老百姓听懂了多少、能用多少。活动现场，分管区领导用“满足三个条件、分两种标准”这样简单明了的话，把养老补贴政策讲得清清楚楚；各个部门的发言人也都拿身边的例子说事，把一条条复杂的规定变成了大家能用上的“干货”。老百姓有啥疑问直接举手，从学校建设到医院布局，从找工作到小区管理，问的都是真心话，答的都是实在话。这种你问我答、一起商量解决问题的方式，正是綦江区改进、改善、改革工作的体现，就是要让治理更接地气，让服务更暖人心。更重要的是，现场不仅说清了 “是什么”，更告诉了大家“怎么办、找谁办”，让好政策真正从纸上走进了老百姓的生活里。

实打实办下去，是承诺更是常态。“发言人来了”从 2024 年讲医保政策，到2025年讲文明城区创建，再到2026年的民生面对面专场，这个活动已经成了綦江联系群众、解决问题的固定渠道。每一场都挑老百姓最关心的话题，每一个问题都尽量给个准信，每一个承诺都盯着落实。这种实实在在的作风，赢得了大家的信任，也让大家更愿意支持区委、区政府的工作。说到底，发展是为了老百姓过好日子，治理也是为了让大家生活得更舒心。只有把老百姓的事一件一件办好，綦江的发展才有底气，才有后劲。

现在綦江正处在发展的关键时期，老百姓对好日子的期盼也越来越高。“发言人来了・民生面对面”开了个好头，架起了党委、政府和老百姓之间的连心桥。我们要按照区委“以改革为牵引推动经济社会高质量发展”的要求，把这种好做法坚持下去、推广开来，让更多的干部走到群众身边，让更多的好政策惠及千家万户。只要我们始终和老百姓站在一起、想在一起、干在一起，就一定能把綦江建设得更好，让大家的日子越过越红火。

文/庞冕