王开莉（右一）了解新引进的中医药特色灸疗技术应用情况。记者 杨静 摄

“护士长，这项督灸对患者的实际疗效如何？患者接受度高吗？”近日，在区中医院中医药特色疗法诊室，区人大代表、区中医院副院长王开莉来到临床一线，详细了解一项新引进的中医药特色灸疗技术的应用情况。

王开莉一边观察治疗过程，一边与主治医师深入交流。她仔细查看治疗记录，询问操作规范、疗效评估标准，同时，详细了解治疗费用的医保报销情况。

这次门诊调研并非偶然。作为分管医疗业务的副院长和区人大代表，王开莉坚持将履职调研与本职工作相结合，用医者仁心诠释代表担当。

“作为一名医务工作者，我深刻感受到慢性病高发与人口老龄化对社会、家庭和个人带来的双重压力。”王开莉坦言，慢性病防控重在防与管，而中医药在治未病和康复调理方面具有独特优势。同时，老龄化社会对养老服务的品质、模式、覆盖提出了更高的要求，区中医院基础扎实，群众信任度高，养老服务也有一定基础，但在资源整合、服务系统性、品牌影响力等方面仍有提升空间。“作为区人大代表，我有责任将群众呼声与区域发展实际结合，提出可行性建议，推动民生短板转化为发展亮点。”王开莉说。

今年，王开莉聚焦“健康綦江”与“养老惠民”两大民生议题，提出两项系统性建议。一方面，建议在全区率先成立中医慢病管理中心，整合中医药资源，构建覆盖全域的协同防控体系，发挥中医药特色优势，为居民提供全周期、系统化的健康管理服务。另一方面，建议创新推行“互联网+智慧照护”居家服务模式，依托数字平台，融合医疗、社区、家庭等资源，为居家老年人、康复患者、母婴等群体提供专业上门的医疗护理，实现“医院级照护进家庭”。

“我希望通过3年的努力，建成覆盖全区、运转高效的中医药慢病防控体系，提升基层服务能力，让群众享受到更便捷、有效、系统的中医药健康服务，降低慢病负担，提升生活质量。”王开莉说，对于居家服务提升，她希望通过打造綦心养品牌构建起一刻钟服务圈，推动居家服务更均衡、更智慧、更温暖，让老年人、母婴、慢病患者尤其是困难老年群体在家门口就能够获得安心、舒心、专业的照护，真正实现老有所养、老有以养。

翻阅履职记录，王开莉已累计提出15条建议，多条已转化为惠民实效。

针对群众反映的通惠片区“出行难”，她提出调整公交线路的建议。如今，公交班次增加了、路线优化了，患者平均就医时间缩短，干部职工通勤成本下降，群众满意度显著提升。此外，她关注青少年心理健康，推动成立“树洞口袋工作室”；着眼差异就医需求，建议设立特需门诊；面对已建成却长期闲置的通惠养老服务中心，她提出的医养结合运营建议正在积极推进……

“作为一名医疗卫生战线的人大代表，我将继续深入调研、积极建言，在中医药发展、老年健康等方面贡献力量。”王开莉表示，会继续当好政策宣传员、民情联络员，搭好党委政府与人民群众的“连心桥”，用心用情办实事、解难题。

记者 杨静 钟滏冉