重庆綦江网消息（通讯员 张敏）“社区口袋公园的黄桷树掉了好多果实，浆汁把地面弄得黏糊糊的，走路都得小心翼翼！”近日，打通镇金竹山社区辖区居民通过基层智治平台向网格员发来诉求，希望能尽快清理社区口袋公园的黏腻污渍，恢复出行安全与环境整洁。诉求一经提交，便在党建引领的基层治理体系中快速流转，一场“为民办实事”的清洁行动迅速展开。

接到居民反馈后，网格员通过数字化平台第一时间完成诉求登记、分类标注，并同步推送至社区治理指挥中心。社区党总支书记吴朝英看到工单后，立即启动快速响应机制，召集党员干部、志愿者组成“清洁攻坚队”。“居民的急难愁盼就是我们的工作靶点，党建引领就是要让服务不缺位、响应不拖延。”吴朝英立即带领党员干部带上清洁工具，化身“清洁工”奔赴现场。

现场可见，社区口袋公园部分公共区域布满黄桷树果实掉落留下的黄褐色浆汁，经行人踩踏后形成黏腻污渍，不仅影响环境美观，还存在滑倒风险。党员干部们分工协作，有的用高压水枪冲洗地面，有的手提清洁剂浇洒地面，有的手持清洁刷反复擦拭顽固污渍。经过3个多小时的集中清理，约700平方米的公共区域被彻底清扫干净，地面恢复了原本的整洁面貌，赢得过往居民纷纷点赞。

“现在反映问题太方便了，手机上点一点，社区马上就行动，党员干部带头干实事，我们心里特别暖！”居民王女士看着干净整洁的地面感慨道。据悉，该社区始终以党建为引领，通过数字化治理平台将“居民诉求”转化为“治理工单”，实现诉求收集、分流处置、结果反馈全流程闭环管理，让基层治理更精准、更高效。

下一步，打通镇将持续深化数字化治理模式，聚焦居民“急难愁盼”问题，充分发挥党员先锋模范作用，用实际行动为居民营造干净、舒适、安全的生活环境，不断提升居民的获得感、幸福感和安全感。