重庆綦江网消息（通讯员 尹黎 徐明琴）“指挥中心，富家社区第五网格的富强小区，人手和工具都不足，请求支援！”近日，一场覆盖区永新镇全域的爱国卫生运动正在有序开展。在永新镇基层治理指挥中心的大屏上，富家社区专职网格员周宇妹正与指挥中心实时连线（如图）。指挥中心会商研判后，平台运行岗迅速响应，通过基层智治平台数字预案系统，立即从任务较轻的邻近社区调配人员和物资前往支援富强小区。从发现问题到资源到位，全程用时不超过20分钟。

这一高效协同的治理场景，源于永新镇对基层智治平台数字预案的实战应用。永新镇辖区面积231平方公里，有30个村、3个社区，常住人口约3.2万人。过去，在组织涉面广、参与人员多的大型活动时，普遍存在进展情况实时掌握难、突发情况处置慢、资源调配不精准等问题。如今，永新镇通过用好用活基层智治平台“风险一张图”、多跨调度等功能组件，将大型活动全面纳入数字预案体系，让平台成为辅助决策的“千里眼”“顺风耳”，以“算力＋人力”推动活动组织管理质效“双提升”。

在此次爱国卫生运动中，这一模式的优势尽显。该活动覆盖33个村（社区）、50个网格，动员镇村干部、网格员及志愿者500余人参与。指挥中心依托平台派发“四清”行动、环境整治、科学消杀等专项任务28项，借助“多跨调度”模块发送通知消息、视频会议等调度指令9次，调度人员108人次，实现处置进展实时跟踪、风险问题即时督办。一旦出现人员分布不均、物资短缺等突发状况，可通过平台迅速跨区域调配力量，确保有限资源用在“刀刃上”，实现高效协同、一屏调度。

同时，平台还承担着民情汇集与问题化解的职能。运动期间，接到群众反映“垃圾清运频次不足”“路灯开启太晚”等诉求后，网格员通过平台即时上报，“智能分拨”功能自动将问题流转至对应板块的岗位人员，进行限期处理，形成“收集——上报——分拨——处理——反馈”闭环管理。此次活动累计处置群众反馈问题103个，成功将大型活动转化为精准服务、破解民生难题的契机，显著提升了政务服务效能与群众满意度。

此外，永新镇并未局限于单一场景应用，而是因地制宜拓展平台功能，将数字预案延伸至重点工作推进、线上培训组织、干部考勤管理等多个领域。这种灵活运用，不仅提升了大型活动统筹协调与应急处理效率，更为调度经济发展、项目推进等重点工作提供便利，推动基层智治平台与日常工作深度融合。

下一步，永新镇将持续深化平台能力组件在更多场景的创新应用，不断提升基层治理效能，让数字技术成为推动乡村治理现代化的重要力量。