重庆綦江网消息（记者 贺玲 刘彤 王京华）6月19日，区委书记尹国喜来到区群众来访接待中心公开接访，面对面倾听信访人诉求，现场协调解决有关问题。

区领导王宏兴参加。

在接访群众现场，两批来访群众分别反映了要求退还购买国有土地费并合理赔偿、饮水管网老化影响居民正常生活用水的问题。尹国喜耐心倾听群众意见诉求，深入剖析问题症结，现场组织有关部门、街道负责同志和相关企业研究解决方案，明确了办理时限。他要求，相关部门要切实履行责任，举一反三排查类似问题、解决共性问题。供水公司要将供水管网老化问题作为紧急民生事项特事特办，优化施工组织，在确保工程质量和进度的同时，做好临时供水保障，最大限度降低对居民生活的影响，真正把民生实事办实办好。

尹国喜强调，信访工作是送上门来的群众工作，是了解社情民意的重要窗口。要以人民为中心，注重办事实效，避免程式化应对，坚决杜绝形式主义、官僚主义。要坚持问题导向，牢固树立“能解”的信念、持续提升“善解”的能力，直面问题、深挖根源，推动各类矛盾纠纷有效化解。要深化源头治理，深入践行新时代“枫桥经验”，健全社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制，增强“141”基层智治体系实战效能，不断增强信访工作的前瞻性、系统性和精准性。

区有关部门负责人参加。