重庆綦江网消息（通讯员 曹健梅）近日，随着退役军人申领优待证工作的深入开展，区人力社保局档案管理中心的工作人员更加忙碌了——退役军人们前来查询、复印相关档案，络绎不绝。

“我们高度重视这项工作，积极与区退役军人事务局对接，协助街镇退役军人服务站查询退役军人档案。”区人力社保局相关负责人介绍，该局始终秉持“我为群众办实事”的服务理念，依据本人和单位提供的有效信息，要求工作人员仔细查找核对，避免因重名、多名导致查询无果现象，热情、周到服务，尽全力做好查询服务工作。对档案不在档案管理中心的退役军人，工作人员耐心详尽地做好解释工作，对无法前来的退役军人提供电话咨询服务，让他们少跑路，尽可能跑一次办成事。

截至目前，区人力社保局档案管理中心共接待个人查询、复印档案745份，协助8个单位查询、复印档案1260份。下一步，该局将继续做好退役军人的档案查询工作，通过出具入伍、退伍等相关材料，为退役军人顺利申领到退役军人优待证提供重要依据，为他们及时享受国家优惠政策提供有力保障。