辖区网格员参加防范电信诈骗宣讲会

禁毒宣传活动现场

在汽车站开展法律知识宣传

网格员入户走访

今年以来，文龙街道平安建设坚持一手抓经济发展，一手抓社会治理，突出党建引领、资源聚合、多网融合、服务联动，推动社会治理和服务重心向基层下移，促进社会治安秩序的持续好转。

构建“一张网”工作体系

以社区、街道为单位，将辖区划分为80个网格，负责事件分流、日常走访、矛盾调解、法治宣传等工作，建立起 “一格多元、一员多能、一岗多责”的网格员队伍，做到了横到边、纵到底、全覆盖、无缝隙，初步建立完成社会治理“一张网”工作体系。

同时，对辖区网格员进行法律知识、应急管理、疫情防控等方面的培训，提升网格员的综合素质和履职水平。截至目前，已受理处置网格内各类案事件200余起，汇总上报摸排信息1万余条。

创新“党管网格”新路径

把支部建在小区里，党小组建在楼栋里，实行“社区党委（党总支）—小区党支部—楼栋党小组”的党建体系；积极开展机关企事业单位党组织联系社区党组织、在职党员到社区、网格报到工作，把党组织建在群众身边，将党员融入网格中；通过党员组织、动员、服务城乡居民，引领广大群众参与社会治理，激发了基层社会治理活力，实现了支部(党小组)建在网格上、党员融入网格中的“党管网格”新路径。

推进多网融合

该街道建立各办、站、所统筹协调联动机制。

将基层党建、综治维稳、应急管理、道路交通、信访接待、计划生育、民政服务、社会保障、法律咨询等职能纳入网格管理体系，将现有分散的治理力量、系统平台、管理网格等进行优化整合，破除信息壁垒、条块分割、各自为战的制约体制，实现由“上面千条线、下面一根针”到“上面千条线、下面一张网”的转变。

为民服务特色化

辖区川黔铁路线人行道路与铁路交叉道口有8个缺口，居民横穿安全隐患较大。文龙街道建立以网格员为主的铁路宣传劝导队伍，劝导群众尽量避免横穿铁路。并对该铁路路段进行封闭施工，有效遏制了安全事故发生。

通过网格员对周边楼栋居民情况的熟悉，让网格员参与到巡防队伍的楼栋、小区巡逻，既提高了巡防队伍人员的深度，也扩大了巡防地区范围的广度，把安全工作做到了最基层，确保了安全工作不留死角，社会治安群众安全满意度整体呈上升趋势。

夯实安全维稳基础

把源头防范、“事心双解”作为治本之策，明确目标任务，强化责任担当，聚焦重点领域、重点群体、重点问题、重点人员，定期开展横向到边、纵向到底的隐患排查。每月召开信访积案化解、矛盾纠纷排查、社会治理风险分析研判会，对地产开发、物业纠纷以及疫情期间商业门面承租等信访问题，逐案统筹调度，打表“销号”。

构建纵向“分级负责”贯通上下、横向“多元化解”衔接到边的信访工作机制，街道领导主动接访下访倾听群众心声，设立文龙派出所人民调解室，为群众排忧解难。同时，定期或不定期召开信访联席会议，专题研究信访问题以及信访积案“清仓见底”工作举措，明确责任人和办案时限，并做好案件的跟踪督办，确保“件件有着落，事事有结果”。

文/记者 向鸿升    图/文龙街道提供