连日来，通惠街道充分发挥党组织的积极性、主动性、创造性，通过党建引领，做好企业的服务员、信息员、勤务员，有力有序推进企业复工复产，确保防疫工作和发展任务两手抓、两手硬、双手赢。

分组分片服务企业

2月24日，通惠街道疫情防控复工复产驻厂党员罗开忠如往日一样来到重庆市宇红轨道车辆配件有限公司，与该公司负责人唐兰交谈了解厂区卫生情况。

重庆市宇红轨道车辆配件有限公司是原铁道部定点生产轨道车辆配件的专业厂家，主要生产铁路机车车辆用不锈钢制动阀门及管系、铸铁阀门等配件。去年底，该公司对2020年的订单制定了生产计划，3月底前要交货的订单就有4个。

新冠肺炎疫情发生后，公司全线停工，眼看交货时间一天天逼近，唐兰十分着急，天天关注着各类复工复产的消息，并计算着复产后能否追赶上进度。

2月13日，唐兰来到街道办事处递交复工复产申请表。街道高度重视，第二天就派工作人员到宇红公司实地检查，对食堂座位、寝室安排、厂区卫生等提出了整改建议。作为该街道第一批复工复产企业，18日宇红公司正式复工复产。

“虽然工人只回来了68人，但生产总算开始了，只要开始干了，我们就放心多了。”唐兰心里的大石头终于落下。

为了有序推动企业复工复产，通惠街道组建了复工复产工作小组，并分类设立综合组、规上限上企业和农业组、建设工程组、食品药品组等4个组和其他服务业，其他服务业由村居党支部设置13个工作小组，搭建起“1+4+13”企业复工复产服务框架。同时将辖区划分为4个片区，由4个工作组成员分片区开展驻厂工作专班，对厂区消毒、员工分餐等方面开展督查督导。指派39名驻村（社区）党建工作指导队伍下沉到社区协助开展复工复产现场登记、检查验收等工作。

“云端客服”优化服务

“请问复工复产申请需要准备些什么材料？”“区内务工人员需要开健康证明吗？”……每天，通惠街道企业复工复产微信群都非常热闹。

据该街道相关负责人介绍，为更好服务企业，街道创建了一个由街道工作人员和企业管理人员为成员的复工复产微信工作群，街道工作人员及时将企业复工复产相关资料发布群内，收集各企业复工复产情况，回复企业人员提出的相关问题。即问即答的“云端客服”服务深受企业欢迎，每天都有企业管理人员新增入群。

结合“云端客服”服务，该街道对复工复产检查验收工作进行了进一步细化分工，其中企业根据行业划分由相应的管理办公室进行验收，个体经营户由所在社区工作组进行验收，统筹有序推动企业复工复产。

截至目前，通惠街道辖区共有46家企业、127家个体经营户顺利复工复产。

记者 刘琦 通讯员 曾碎秀