重庆綦江网消息（特约通讯员 段贵华）日前，笔者从区公安局出入境办证窗口获悉，该窗口民警多措并举，积极应对寒假、春节期间办证高峰，为办证群众提供优质快捷便民服务。今年以来，已累计受理办结各类岀入境证件1700余个。

据介绍，出入境办证窗口为了应对寒假、春节期间办证高峰，合理安排警力，启动办证高峰紧急处置预案，推岀并落实了“延时服务、预约服务、网上办证、周六照常上班、快递服务”等多项使民措施，并对外公布24小时咨询服务电话，坚持常态化优质服务。

窗口办证民警坚持“工作再忙，服务不减”的工作标准，打破“朝九晚五”的工作时间安排，提前上班，推迟下班，并且做到了不办完最后一名群众的业务决不午休，不送走最后一名办事群众下午决不关门。

“中午12点都过了，窗口民警仍热情地为我办手续，让我在春节前顺利拿到了出境护照！”春节放假前一天，办证民警为打通镇一名群众办完出境护照手续后，这名群众十分高兴。