随着城市化进程的推进，城市渐渐成为一个高度复杂的系统，交通拥堵、停车位短缺、环境恶化、水资源污染等一系列衍生问题逐渐出现，这些问题时刻考验着城市管理者，城市管理的重要性日益凸显。

全面梳理城市问题，数字网络精细排查，点对点制定解决方案。2018年，区城市管理局围绕城镇环境综合整治和城市品质提升，持续发力，探索创新，下“绣花”功夫，“绣”出了一座更有品质的綦城。

数字城管 彰显城市智慧

井盖、路灯、停车场……每样设施都配上一个“身份证”，并纳入城市信息化管理，有任何动静，信息采集员都会在第一时间发现并通过“城管通”上报，数字化的城市管理让城市智慧管理水平不断提升，管理更加精细。

去年，区数字化城市管理监督指挥中心定制开发了“綦江城管”微信公众号，市民通过平台上报市容环境、宣传广告、交通设施、市政设施、环境卫生、施工管理等各类城市管理问题，这增添了城市管理相关问题的采集渠道，实现在线找公厕、找车位、案件投诉等便民服务功能，营造了“大城众管”良好氛围。

“精确巡查、精准定位、实时跟踪，建立‘桌面’和‘路面’无缝衔接机制，严格落实信息采集上报及案件处置、审核、跟踪督办工作。”数字化城市管理监督指挥中心副主任欧小军说，去年我区还通过政府购买服务的方式，将全区行政区域内井盖纳入公众责任保险，有效降低了管网单位的管理风险和管理成本。

截至目前，区数字城管中心共受理各类城市管理问题24636件，按时结案24511件，按时结案率达99.5%，重庆市12319和远郊舆情全部按时办结，圆满完成市对区考核任务。

接下来，区数字化城市管理监督指挥中心将在数字城管平台基础上拓展智慧城管功能，因势利导打造智慧城管平台，优先启动“路灯智能管理系统”、“智能垃圾箱”、“窨井盖监测系统”、“危险源监测系统”等智慧化城管项目，让綦江城市管理更具智慧。

治理有力 提升城市秩序

“这样看起来更像样了。”

“以后走路都要方便多了……”

去年11月，区城管局以东部新城为主要阵地，持续深入开展城区停车秩序专项整治，乱停乱放的车辆被移走，围观的市民纷纷感叹市容市貌焕然一新，希望长久维持整治成果，还给大家干净、清爽的城市环境。持续一个月的专项整治，依法拖移违停摩托车903辆、小轿车206辆，依法锁扣小轿车590辆，现场处罚违停车辆835辆，劝导驶离机动车553余辆，宣传教育违规人员920余人。城区停车秩序明显改善，对广大市民更是一场意义不凡的宣传教育。

区城管局相关负责人介绍，为规范城区市容秩序，进一步提升城市品质，该局开展了一系列有力度的整治行动，“统筹部门街道力量，对城区主次干道‘骑门摊’等占道经营行为进行集中整治，专项整治损害侵占公共区域行为。”城区物流快递、夜市烧烤、果蔬批发等以路为库、以路为市的行为得到有效遏制。

綦河是綦江城的母亲河，綦河水域环境的管护和治理更是必不可少的。去年，我区开展綦河河面清漂和岸坡垃圾治理，清理河面漂浮垃圾97.7吨、岸坡垃圾287吨、淤泥500余吨，同时进行了綦河1.3公里一级排水管网清掏工作，推进老城区雨污分流改造。在河水日益清澈的背后，我们看不见的是烈日骄阳下挥舞着长杆的清漂工辛勤的付出。

区城管局相关负责人说：“自承担城区供排水管理职能后，我们对綦河城区段进行拉网式检查，对排查出的6个散排污水口都制定了专门的整治方案，目前整治工程正在建设中。”

陆地和水域，把整治行动渗透到綦城的每一个角落，根除城市陋习，把住排污关口，守护城市环境。

精细管理 推动品质提升

城市管理，最能从细微处见功夫、见态度、见精神。綦江城管练就“绣花”功夫，抓稳抓好长效精细管理，让服务走在前端，打造精品城市，提升生活品质。

去年，城区沱湾南桥头公厕、工会体育场公厕、体育馆公厕、沙溪路火车头公厕等9座升级改造后的公厕全部面向市民开放，4500个农村厕所实现升级改造，农村卫生厕所普及率达到72%以上，“厕所革命”再次拿出亮眼成绩。

“积极推进市政设施管护常态化精细化管理，稳步推进路灯亮化、河道清漂、园林绿化等工作，设施管护实现常态化，城市景观更加优化。”区城市管理局相关负责人介绍，通过合理运用植物搭配，丰富城区园林绿化的结构层次和城市景观效果，改善生态环境，城区主干道和重要节点部位实现“四季有花、四季有景”。

此外，邮政大厦（两侧）、党校（两侧）、汽车客运站、沙溪公园等6处公交车站台完成港湾式改造，完善人行道基础设施，合理布局市民健身设施和休闲活动场地，消除城区道路安全隐患，城市品质逐步提升。

同时，进一步巩固人居环境，强化餐厨垃圾收运处置，餐厨垃圾采用专用车辆定时收运、集中处理，逐步建立起“户集、村收、镇转运和区处理”的垃圾收运处理体系，目前，302个行政村的生活垃圾得到有效治理，有效治理行政村比例达100%。

文明引导，整治有力，精细管理。车辆停放有序，占路为市之风大减，城市绿地四季如画。精治、共治、法治并举，凝聚智慧力量，绘就美丽綦城，綦江城管人正像绣花一样精细地管理着我们的城市，城市管理智慧之花正在绽放。

记者 向鸿升