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三江街道:干净整洁平安有序 群众幸福感再提升
2017年09月25日 16:45:44  来源:本站原创 编辑:周铉 黄辰辰 责任编辑:马小玲 作者:

“有事找网格,小事不出格,网格员就是我们的好帮手!”说起社区网格管理员,三江街道重钢四厂社区居民廖明华赞不绝口。

重钢四厂社区有居民2735户,总人口5546人,其中超过60%的居民都是老弱病残。为了解决社区为民服务贴近度和精细度不高等问题,三江街道创新社会管理模式,把社区划分为6个网格,每个网格都有一名社区网格管理员,解民忧、帮民困、化民怨。

社区网格管理员陈永先负责的网格区域是重钢四厂社区钢锋小区,她每天上班的第一件事就是到自己负责的网格里走走。“社区老人多,不每天去看看,我不放心。”

陈永先习惯每天到老人们家中串门,帮助他们做些力所能及的事。“我不但是一个管理员,还是一名党员,得把网格管好。”陈永先很喜欢和居民摆“龙门阵”,她希望通过倾听居民的心声,更好地服务群众,把家园建设得更好。

每次走访,发现小区乱堆的垃圾、存在的安全隐患,陈永先就随手在记录本里作记号。“这本子可是我的宝贝!”她一边翻着本子一边说,“这个记录本就是我们的民情日记,记录着入户的情况、居民反映的问题和对街道社区工作的意见,每年我至少得用3个。”

除了记录本,社区里的每个网络管理员手中还有实用人口采集登记表,记录着辖区人员的信息和联系方式,便于网络管理员随时进行查访。居民对社区网格管理员也都很信赖,不管大事小事都喜欢跟他们反映。

社区网格管理员只是三江街道创新社会治理的一方面。为了加强社会治安管理,三江街道从城市管理、治安防控、社会服务等方面入手,整合巡防队员、市政协管员和社区网格管理员3支力量,建立社会治理综合执勤大队,构建“三位一体”的工作体系,形成了“上下全贯通、领域全覆盖、运行全天候”的综合执勤工作模式,实现了社会治理效果的最大化。

“我们每天组织巡逻小队在街上来回巡逻,每队6人,市政人员、治安人员、网格管理员分别2人。”三江街道相关负责人告诉记者,随着3支力量的融合,巡逻小队的职能职责也在发生改变。

“白天巡逻小队以市政工作为主,晚上以治安为主。”3支力量密切配合,成功架起政府与群众的“连心桥”,提升了群众的安全感,提高了社会治理的效能。

在“三位一体”综合执勤的工作模式下,三江街道营造了一个更加干净整洁、平安有序的城市环境。对于身边的改变,三江街道的居民们都看在眼里,他们向记者分享了一个共同的感受:“街道干净了,环境整洁了,社会氛围更安宁了,我们生活也更幸福了。”

本报见习记者张静

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